Skip to content
secret88 Mobile / Sports
นโยบายและข้อกำหนด

secret88 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

secret88 จัดทำข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงบริการและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนใช้บริการ

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • สิทธิ์ของสมาชิก
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย

นโยบายทางกฎหมายของ secret88

การใช้บริการ secret88 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ — ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นเหล่านั้นเป็นของคุณเอง เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำรายการผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ข้อมูลรายการฝาก-ถอนของคุณถูกบันทึกไว้และสามารถตรวจสอบได้จากประวัติธุรกรรมในบัญชี เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ได้แก่ เกม ภาพ ข้อความ และโครงสร้างหน้าจอ เป็นทรัพย์สินของเราหรือผู้ให้บริการเกมที่ได้รับอนุญาต ห้ามทำซ้ำหรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแก้ไขจะมีผลทันทีที่ประกาศบนหน้านี้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง หากคุณไม่เห็นด้วย โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

  • Wallet

    รายการผ่าน Wallet ถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้ทุกเมื่อหลังจากเข้าสู่ระบบ

  • SCB Easy

    การทำรายการผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขของทั้ง secret88 และธนาคารไทยพาณิชย์ โปรดตรวจสอบยอดในแอปธนาคารของคุณด้วย

  • Bank Transfer

    การโอนเงินผ่านธนาคารต้องใช้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้องตามที่แสดงในหน้าฝากเงิน ข้อผิดพลาดในการกรอกข้อมูลอาจทำให้รายการล่าช้า

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดของเราใช้กับส่วนต่าง ๆ ของบริการในขอบเขตที่แตกต่างกัน ทำความเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้และส่วนใดไม่ใช่ เพื่อให้คุณรู้ว่าจะหาข้อมูลที่ถูกต้องได้จากที่ไหน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดเกี่ยวกับการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่

  • รายการทางการเงิน

    ฝาก-ถอนผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติธุรกรรมทุกรายการแสดงในบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เกมจากสตูดิโอที่เราให้บริการ เช่น JDB, Spadegaming และ Habanero อยู่ภายใต้ข้อกำหนดร่วมระหว่างเราและผู้พัฒนาเกมแต่ละราย

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มมีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก เราไม่ได้รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติรายการ การขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ เราพร้อมตอบสนองคำขอเหล่านี้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลธุรกรรม ตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลใดบ้าง และขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทุกเมื่อ การขอปิดบัญชีก็เป็นสิทธิ์ของคุณเช่นกัน — เพียงติดต่อซัพพอร์ตและทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • ตรวจสอบประวัติรายการ

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงและครอบคลุมทุกช่องทางที่คุณใช้

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจน

  • ส่งคำถามเรื่องข้อมูล

    หากต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลใดหรือใช้อย่างไร ติดต่อเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายนี้

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อซัพพอร์ตและทำตามขั้นตอนยืนยันที่แสดงในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์บัญชี หรือการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย ทุกคำถามจะได้รับการพิจารณาตามลำดับที่ได้รับ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและรายการธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งคำถามด้านกฎหมายหรือคำขอข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มมีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี รายการ และนโยบาย สามารถเข้าถึงได้ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์

การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราดำเนินการตามมาตรการที่กำหนดเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมของคุณ นโยบายการจัดการข้อมูลของเราออกแบบมาให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของสมาชิกในประเทศไทย และคุณสามารถตรวจสอบสถานะบัญชีได้โดยตรงจากหน้าประวัติธุรกรรม

  • การจัดเก็บข้อมูล

    เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำรายการทางการเงิน ข้อมูลจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจไม่ทำงานหากปิดคุกกี้ทั้งหมด

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบและรายการทางการเงินผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกการทำรายการผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer มีบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่สมาชิกสอบถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย สิทธิ์บัญชี และวิธีดำเนินการต่าง ๆ ภายใต้ข้อกำหนดของเรา

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าสามารถใช้บริการ secret88 ได้ตามกฎหมายในพื้นที่ของฉัน

สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง เราแนะนำให้คุณตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณก่อนสมัครบัญชี ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านั้นเป็นของคุณเอง

secret88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ ข้อมูลการสมัคร ประวัติรายการฝาก-ถอน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ดูได้จากหน้าประวัติบัญชีของคุณ

ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมเหตุผลให้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลดำเนินการให้คุณทราบตามลำดับที่ได้รับ

หากต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไร

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทำตามขั้นตอนยืนยันที่แสดงในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ หากมียอดคงเหลือในบัญชี โปรดดำเนินการถอนออกก่อนส่งคำขอปิดบัญชี

ข้อกำหนดเหล่านี้มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะประกาศบนหน้านี้โดยตรง การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับรายการธุรกรรม ฉันควรติดต่อใคร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมระบุวันที่ เวลา และจำนวนเงินของรายการที่มีปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมในระบบและแจ้งผลให้คุณทราบ