Skip to content
secret88 Mobile / Sports
ข้อกำหนดการใช้งาน

secret88 – ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

secret88 วางข้อกำหนดเหล่านี้ไว้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขั้นตอนต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • บัญชีของคุณ
  • ช่องทางชำระเงิน
  • ช่องทางซัพพอร์ต
  • การแก้ไขข้อมูล
นโยบายแพลตฟอร์ม

ขอบเขตและเงื่อนไขหลักของข้อตกลงนี้

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบัญชีที่เปิดผ่านเว็บไซต์ secret88 และครอบคลุมการทำธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านช่องทาง Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer การใช้งานบัญชีของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณพำนักอยู่ และสิทธิ์ในการเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจแตกต่างกันไปตามเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือผ่านประกาศในหน้าลงชื่อเข้าใช้ การที่คุณยังคงใช้งานบัญชีต่อไปหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นก่อนการปิดบัญชีจะยังคงบันทึกไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

  • Wallet

    ธุรกรรมผ่าน Wallet ที่คุณทำบนแพลตฟอร์มนี้ดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ในบัญชีของคุณ ประวัติรายการทั้งหมดสามารถตรวจสอบได้ในส่วนบันทึกธุรกรรมของบัญชีคุณ

  • SCB Easy

    การโอนเงินผ่าน SCB Easy ต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าฝากเงินของบัญชี ยอดเงินจะอัปเดตหลังจากระบบยืนยันธุรกรรมเรียบร้อยแล้ว

  • Bank Transfer

    การโอนผ่านธนาคารต้องใช้รหัสอ้างอิงที่ระบุในหน้าฝากเงิน เพื่อให้ระบบจับคู่รายการได้ถูกต้องและบันทึกลงประวัติธุรกรรมของคุณ

ขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

ก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม ควรทำความเข้าใจว่าข้อกำหนดฉบับนี้มีผลกับส่วนใดของบัญชีและบริการคุณบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกขอบเขตของเรา เพื่อให้คุณทราบถึงสิทธิ์และข้อจำกัดที่แท้จริง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การลงชื่อเข้าใช้ และการปิดบัญชี รวมถึงเงื่อนไขการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรหากพบการละเมิดข้อกำหนด

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ธุรกรรมฝากและถอนเงินทุกรายการที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงวิธีจัดการข้อพิพาทหากเกิดความคลาดเคลื่อน

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงบนแพลตฟอร์มนี้เป็นทรัพย์สินของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดนี้กำหนดเฉพาะสิทธิ์การใช้งานของคุณในฐานะผู้ถือบัญชีเท่านั้น

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการชำระเงินและสตูดิโอเกมที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีข้อกำหนดของตนเอง ซึ่งไม่ได้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ถือบัญชี secret88 คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลและการใช้งานของคุณอย่างเป็นรูปธรรม ประวัติธุรกรรมทั้งหมดของคุณสามารถดูได้ในส่วนบัญชีหลังลงชื่อเข้าใช้ โดยไม่ต้องร้องขอเพิ่มเติม หากข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตหากฟิลด์บางอย่างไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการร้องขอข้อมูลเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ ทั้งนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลหรือการลบบัญชีอาจอยู่ภายใต้เงื่อนไขตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ดูประวัติธุรกรรม

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชี คุณจะเห็นรายการฝาก-ถอนทุกรายการพร้อมวันเวลาและสถานะ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    แก้ไขชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ได้ในหน้าตั้งค่าโปรไฟล์ หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ล็อกไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ

  • ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียน

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอปิดบัญชี

    หากต้องการปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นก่อนที่บัญชีจะถูกปิด

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดนี้

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยืนยันรายละเอียดบัญชีใด ๆ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ secret88

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ secret88 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา วิธีนี้เหมาะกับกรณีที่ต้องการแนบเอกสารหรือหลักฐานประกอบคำร้อง

  • หน้าช่วยเหลือ

    ส่วนคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์รวบรวมคำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี วิธีแก้ไขข้อมูล และขั้นตอนการร้องเรียนไว้ในที่เดียว

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณโดยยึดหลักความโปร่งใส ประวัติรายการทุกรายการถูกบันทึกและแสดงให้คุณตรวจสอบได้โดยตรงในส่วนบัญชีของคุณ หากพบสิ่งที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้

  • บันทึกธุรกรรม

    ธุรกรรมทุกรายการผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ถูกบันทึกและแสดงในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาหลังลงชื่อเข้าใช้

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านในหน้าตั้งค่าทันทีและแจ้งซัพพอร์ต

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

  • การแก้ไขข้อกำหนด

    เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณอาจสงสัย

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ secret88 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้มีผลกับบัญชีของฉันอย่างไร

ข้อกำหนดนี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ถือบัญชี secret88 ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การทำธุรกรรม และวิธีติดต่อเราหากเกิดปัญหา การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และอาจมีประกาศในหน้าลงชื่อเข้าใช้ด้วย คุณควรตรวจสอบอีเมลของคุณอยู่เสมอเพื่อไม่พลาดการแจ้งเตือน

ฉันสามารถขอดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้ไหม

ได้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ในส่วนบัญชีของคุณหลังลงชื่อเข้าใช้ หากต้องการข้อมูลย้อนหลังในรูปแบบเอกสาร สามารถแจ้งความประสงค์ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถอนได้จะต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นก่อน และประวัติธุรกรรมจะยังคงถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดนี้ใช้ได้กับทุกประเทศหรือไม่

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณพำนักอยู่ บางฟีเจอร์อาจไม่พร้อมใช้งานในบางเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายในประเทศของคุณ

ฉันจะติดต่อเรื่องข้อกำหนดนี้ได้ที่ไหน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านแชทสดในเว็บไซต์ secret88 หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา สำหรับคำถามเร่งด่วน แชทสดเป็นช่องทางที่เร็วที่สุด